挪威DNB保險公司
挪威DNB保險公司
挪威保險公司DNB於客戶服務電話中心設立高科技監察系統，只要員工每日離座如廁或其他私人活動超過8分鐘，就會觸動警報器，同時管理人員亦會從閃燈得知員工離座超時。工會斥措施有違人權，侵犯私隱，發動抗議。
挪威DNB保險公司嚴待員工 如廁超8分鐘響警報
工會發言人指摘公司監察員工，限制每日如廁、打電話或處理個人需要的時間只有8分鐘，嚴重侵犯員工自由，不能接受，必須制止。DNB保險公司的行政總監表示，該技術的目的不是為了跟踪員工，監控是為了確保中心可以配備正確的員工，使所有的呼叫都能被響應。安裝監察系統是為了評估整體員工的需要，確保客戶來電儘快獲接聽，並非要監視個別員工的休息時間，公司承諾檢討政策。
挪威DNB保險公司這套系統可以對電話客戶服務中心內每一名員工進行監視。若有人離開座位太久，不管是去廁所也好，處理其他私人事務也好，系統都會以閃燈的方式，通知經理或部門主管。
挪威的當地報紙報導，這個計算機系統對DNB保險公司的客戶服務人員實施監控，DNB保險公司是挪威最大的金融服務集團。挪威私隱監管部門已經去信DNB公司，指這套監察系有嚴重侵犯私隱之嫌。每一名員工都有不同的需要，而該公司這樣做，剝奪了員工的人身自由。
（AP）
過往曾有公司因嚴格如廁規則惹來非議。西班牙有公司曾要求員工戴上寫有“洗手間”的紅色告示牌示意，令員工尷尬，減少如廁；另一公司更要求來經的女性帶上紅色手環，才讓她們多次往洗手間。
